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Kundennähe auch in der Krise – Rosslade eröffnet Pop-up-Store

Kundennähe auch in der Krise, Rosslade eröffnet Pop-up-Store

Aus der Garage wurde ein cooler kleiner Selbstbedienungsladen: Um mit ihren Kunden auch in der Krise in Kontakt zu bleiben und sie mit Futtermitteln und den nötigsten Produkten zu versorgen, eröffnete Rosslade-Inhaberin Claudia Züger neben ihrem Laden in Oetwil am See einen Pop-up-Store für den kontaktlosen Einkauf. 

Wie hält man sich an die strengen Auflagen der Behörden zur Eindämmung des Corona-Virus und lässt seine Kunden trotzdem nicht im Stich? Als Rosslade-Inhaberin Claudia Züger diese Gedanken beim Einschlafen wälzte, kam ihr spontan die zündende Idee: ein Pop-up-Selbstbedienungsladen! Kurzerhand wurde im gleichen Gebäude an der Kreuzlenstrasse 5 in Oetwil am See, wo sich das zurzeit geschlossene Ladengeschäft befindet, eine Garage umfunktioniert und mit viel Liebe zum Detail im trendigen Rosslade-Style eingerichtet.

Pferdebesitzern ist es in der Schweiz auch in Pandemiezeiten noch erlaubt, ihre Vierbeiner zu vorsorgen, bewegen und pflegen und damit deren Grundbedürfnisse abzudecken. Doch irgendwann wird die Futterkiste leer, das Huffett geht aus oder ein Steigbügelriemen schwächelt. „Im Selbstbedienungsladen findet man deshalb vor allem Futtermittel, Pflegeprodukte und Ausrüstungsteile für den täglichen Gebrauch“, sagt Claudia Züger. Wer ein ganz bestimmtes Produkt benötigt, kann dieses auch telefonisch, per E-Mail oder im Onlineshop vorbestellen und vor Ort abholen.

Im Pop-up-Store ist der Aufenthalt jeweils nur einer einzigen Person erlaubt, diese kann sich in Ruhe umsehen und bedienen. Für die Hände steht Desinfektionsmittel bereit. Die ausgewählten Artikel werden notiert und direkt mit Twint bezahlt oder innerhalb von fünf Tagen mit einem Einzahlungsschein. Claudia Züger ist es wichtig, dass sich alle strikt an die momentan geltenden Regeln halten: „Es ist keine Selbstverständlichkeit, dass wir Reiter noch zu unseren Pferden können und dieses Privileg dürfen wir nicht gefährden.“

Selbstverständlich findet man den Grossteil der ausgewählten Produkte für Pferd und Reiter auch online im bereits bestens etablierten Rosslade-Webshop. Wer angesichts des schönen Frühlingswetters Lust verspürt, in den neusten Kollektionen von Animo, Cavalleria Toscana, Pikeur, Kingsland, Spooks, Harcour, Ortovox usw. zu stöbern oder seine Turnierkleidung zu ergänzen, um parat zu sein, wenn das Veranstaltungsverbot fällt, der wird ebenfalls im Onlineshop fündig. Die bestellten Produkte können im Pop-up-Store hinterlegt oder mit der Post geliefert werden, die Lieferfristen liegen im Moment bei 3 bis 4 Tagen.

Rosslade
Kreuzlenstrasse 5, 8618 Oetwil am See
Telefon 044 830 12 44, E-Mail info@rosslade.ch, www.rosslade.ch

Öffnungszeiten Selbstbedienungsladen
Montag und Dienstag: 14 bis 18 Uhr
Mittwoch bis Freitag:   10 bis 18 Uhr
Samstag:                     08 bis 12 Uhr

(Bezahlter PR-Beitrag, Text und Bild zVg)

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Dies ist das Benutzerkonto von Daniela A. Caviglia, Chefredaktorin von Kavallo.

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